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		<title>트레이스토리지</title>
		<link>https://traystorage.net</link>
		<description>내가 설계한 기준 그대로 나만의 문서 보관함을 만드세요.</description>
		
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 뷰(앱) 전면 리뉴얼]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=32]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 트레이스토리지 입니다.

현재 트레이스토리지 뷰(앱) 국문/영문 버전이 전면 리뉴얼 중입니다.

하기 사항 참고하시어, 앱 이용 부탁 드리겠습니다.

 

-안드로이드 트레이스토리지 뷰(국문/영문) : 리뉴얼 완료

-iOS 트레이스토리지 뷰(국문/영문) : 리뉴얼 중

 

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Wed, 06 May 2026 14:09:04 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 커넥트 4월 기능 개선]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=31]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 트레이스토리지 커넥트 4월말 기준 솔루션 대한 변동 사항이 있어 공지 드립니다.

 

<strong>1.스토리지 개별 QR코드 생성 기능 :</strong>

기존의 스토리지를 NFC 등록을 하는 경우 안드로이드만 지원해  iOS 사용자 불편하여, 웹에서 QR코드 생성하여 안드로이드, iOS 모두 접근하도록 기능 개선

 

<strong>2.메인 이미지 개선 :</strong>

메인 브랜드 이미지 개선

기타 기능에 대한 문의 사항 또는 개선 의견은 <strong>support@traystorage.net</strong>로 보내주시면 반영하겠습니다.
우수한 개선 의견을 제시하시는 분은 연락처 기재해 주시면 <strong>스타벅스 음료 이용권 1잔</strong>을 무료로 드리겠습니다.

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Wed, 06 May 2026 14:05:58 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[홍보]뉴스와이어_신개념 문서 정리 솔루션 트레이스토리지 기사]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=30]]></link>
			<description><![CDATA[<a href="https://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=1031741">사무실 책꽂이의 파일·바인더에 AI 기술 결합… 신개념 문서 정리 솔루션 ‘트레이스토리지 커넥트’ 베타 출시 - 뉴스와이어</a>]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Tue, 07 Apr 2026 10:32:51 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[홍보]브레이크뉴스_신개념 문서 정리 솔루션 트레이스토리지 커넥트 기사]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=29]]></link>
			<description><![CDATA[<a href="https://press.breaknews.com/newsRead.php?no=1031741">사무실 책꽂이의 파일·바인더에 AI 기술 결합… 신개념 문서 정리 솔루션 ‘트레이스토리지 커넥트’ 베타 출시 - 브레이크뉴스</a>]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Tue, 07 Apr 2026 10:32:04 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[홍보]한국데이터경제신문_트레이스토리지 커넥트 기사]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=28]]></link>
			<description><![CDATA[<a href="http://www.dataeconomy.co.kr/news/articleView.html?idxno=35303">사무실 책꽂이의 파일·바인더에 AI 기술 결합… 신개념 문서 정리 솔루션 ‘트레이스토리지 커넥트’ 베타 출시 - 한국데이터경제신문</a>]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Tue, 07 Apr 2026 10:31:17 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 뷰(앱) 국문버전 로그인 오류]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=27]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 트레이스토리지입니다.

현재, 리뉴얼 중인 트레이스토리지 뷰 국문에 로그인 오류가 발생되었습니다.

관련 오류 조치중 이오니, 고객님들 께서는 잠시 양해 부탁 드립니다.

빠르게 조치 후 공지 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Mon, 06 Apr 2026 18:06:36 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 커넥트 기본 활용 매뉴얼]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=26]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 트레이스토리지 입니다.

트레이스토리지 커넥트 기본 활용 매뉴얼 입니다.

활용 시 사전에 참고 바랍니다.

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Sun, 05 Apr 2026 22:35:49 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 커넥트 3월 기능 개선]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=25]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 트레이스토리지 커넥트 3월말 기준 솔루션 대한 변동 사항이 있어 공지 드립니다.

<strong>1.회원 가입 시 사업자 인증절차 제외 : </strong>

번거로운 가입 절차 해소를 위해 사업자 인증이 제외, 관리자 계정은 휴대폰 인증만 진행하시면 됩니다. (국내외 동일)

<strong>2.웹 접속 시 NFC 등록은 "안드로이드 계열"만 NFC에 기록 가능 : </strong>

애플의 경우 NFC 터치 시 정보 확인은 가능하나 기록은 불가능(애플의 보안정책으로 인해)

<strong>3.트레이스토리지 커넥트 iOS, 구글플레이스토어 등록 : </strong>

현재 앱 버전은 데이터 확인용으로만 가능하며, NFC 등록이 불가능

<strong>4.가입 후 프로필 설정에서 국문/영문 전환 가능 :</strong>

글로벌 접속사용자들이 있어 국문/영문 지원(추후 일본어, 독일어 등 지원 예정)

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Fri, 03 Apr 2026 16:50:07 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 앱 명칭 및 기능 개선 건]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=24]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 트레이스토리지입니다.

트레이스토리지(TrayStorage) 앱의 명칭이 트레이스토리지 뷰(TrayStorage View)로 바뀝니다.

또한, 앱 내 일부 기능/화면의 개편이 이루어질 예정이오니 사용하시는 고객님들은 참고 부탁드리겠습니다.

개편 시기 일부 기능 미 작동과 오류가 발생할 수 있으니, 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Fri, 03 Apr 2026 12:33:26 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[자료]트레이스토리지 커넥트 소개자료(국문)]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=23]]></link>
			<description><![CDATA[트레이스토리지 솔루션에 대한 소개 자료 입니다.

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202603/69c0b4e9eba6d5776968.jpg" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202603/69c0b4ea0a3b66414217.jpg" alt="" />]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Mon, 23 Mar 2026 12:36:15 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 커넥트 출시 예정 및 트레이스토리지 앱 리뉴얼 예정]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=22]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 고객님. 3월 중 기업 고객을 위한 트레이스토리지 커넥트(베타)가 출시 될 예정입니다.
커넥트는 트레이스토리지 개인용 앱을 더 고도화한 버전으로, 기업 부서의 문서를 효과적으로 관리하기 위한 전용 솔루션 입니다.
웹/웹앱으로 출시될 예정이며, 실문서가 보관된 트레이스토리지를 연동하여 관리할 수 있는 유일한 솔루션입니다.
AI에이전트 "트로이"가 지원되므로 문서 검색, 보존 기간 관리, 부서별 관리 등 다양한 기능을 사용하실 수 있습니다.

또한, 기존의 개인용 앱인 트레이스토리지 앱은 "트레이스토리지 뷰(VIEW)"로 앱 이름이 변경될 예정이며,
일부 메뉴 부분과 기능적인 부분에서 리뉴얼 될 예정입니다.
"트레이스토리지 뷰(VIEW)" 앱은 개인용 버전이라 계속 무료로 제공되나, 컨텐츠 영역에 일부 광고 배너가 삽입될 예정입니다.

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Tue, 03 Mar 2026 10:11:08 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 커넥트 개인정보처리방침 제정 안내]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=21]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. (주)인포크리에이티브입니다.
새로 개발되어 런칭 예정인 트레이스토리지 커넥트 개인정보 처리방침을 아래와 같이 제정하오니 참고하시기 바랍니다.
<p style="text-align:center;">-아래-</p>
1.제정방침 : 트레이스토리지 커넥트 개인정보 처리방침
2.제정내용 : 트레이스토리지 커넥트를 이용하는 고객 개인정보 처리방침에 관한 사항을 정함.
3.시행일 : 2026. 02.09.

<hr />

<strong>트레이스토리지</strong> <strong>커넥트</strong> <strong>개인정보</strong> <strong>처리방침</strong>

제정2026.02.09.  시행2026.02.09.

주식회사 인포크리에이티브(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 회사가 서비스하는 트레이스토리지 커넥트를 이용하는 사용자(이하 "정보주체")의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 운영합니다.

<strong>제</strong><strong>1</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>개인정보</strong> <strong>수집</strong> <strong>및</strong> <strong>이용</strong> <strong>목적</strong><strong>)</strong>

① 회사는 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 정보주체의 동의를 받아 다음의 목적으로 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 정보주체의 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 할 예정입니다.

② 회사는 AI OCR 및 AI 기반 문서 탐색 서비스 제공을 위하여 회원이 등록한 문서, 음성 명령 데이터 및 이용 기록을 처리할 수 있으며, 이는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이용됩니다. 회사는 회원의 문서를 AI 모델의 일반 학습 데이터로 활용하지 않으나, 서비스 품질 개선을 위한 AI 모델 개선 목적으로 문서 내 민감정보를 제외한 이용 패턴, 피드백 데이터를 수집·활용할 수 있습니다.

③ 회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="288"><strong>목적</strong></td>
<td width="288"><strong>세부 </strong><strong>내용</strong></td>
</tr>
<tr>
<td width="288">1. 회원 가입 및 관리</td>
<td width="288">회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 중복 가입 및 부정 가입 방지, 회원 자격 유지·제한, 각종 통지 및 고지, 만 14세 미만 아동 가입 제한</td>
</tr>
<tr>
<td width="288">2. 서비스 제공 및 이용</td>
<td width="288">문서 등록 및 관리, AI OCR 처리, AI 챗봇을 통한 문서 검색 및 정보 제공, 음성 명령 처리, NFC 태그 기반 문서 관리, 부서별 접근 권한 관리, 문서 통계 제공</td>
</tr>
<tr>
<td width="288">3. 요금 결제 및 정산</td>
<td width="288">유료 서비스 이용에 따른 요금 결제, 청구서 발행, 결제 내역 관리</td>
</tr>
<tr>
<td width="288">4. 고충 처리</td>
<td width="288">회원 고충 사항 확인, 본인 확인, 처리 결과 통지 및 연락</td>
</tr>
<tr>
<td width="288">5. 마케팅 및 프로모션</td>
<td width="288">이벤트, 프로모션 정보 및 참여 기회 제공 (선택 동의 시)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
④ 제1항에도 불구하고 회사는 정보주체의 동의 없이도 다음 각 호와 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있고 수집 목적 범위에서 이용할 수 있습니다.
<ol>
 	<li>법률에 특별한 규정이 있는 경우</li>
 	<li>정보주체가 서비스를 이용하는 과정에서 불가피하게 생성되는 개인정보의 경우</li>
</ol>
<strong>제</strong><strong>2</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>수집</strong> <strong>및</strong> <strong>이용하는</strong> <strong>개인정보</strong> <strong>항목</strong><strong>)</strong>

① 회사가 수집 및 이용하는 개인정보의 항목은 아래와 같습니다.
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="192"><strong>수집 </strong><strong>목적</strong></td>
<td width="192"><strong>세부 </strong><strong>항목</strong></td>
<td width="192"><strong>수집 </strong><strong>항목</strong></td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="6" width="192">1. 회원 가입 및 관리</td>
<td width="192">웹을 통한 회원 가입 - 관리자 회원</td>
<td width="192">• 회사명
• 이름
• 이메일
• 휴대폰 번호(본인 인증)
• 비밀번호</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">웹을 통한 회원 가입 - 팀원 회원</td>
<td width="192">• 회사명
• 부서명
• 이름
• 이메일
• 휴대폰 번호(본인 인증)
• 비밀번호</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">카카오 계정을 통한 회원 가입</td>
<td width="192">필수: 카카오 계정(아이디), 비밀번호</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">구글 계정을 통한 회원 가입</td>
<td width="192">필수: 이름, 이메일주소</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">네이버 계정을 통한 회원 가입</td>
<td width="192">필수: 아이디, 비밀번호</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">애플 계정을 통한 회원 가입</td>
<td width="192">필수: 아이디, 비밀번호</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="2" width="192">2. 서비스 제공</td>
<td width="192">AI 서비스 이용</td>
<td width="192">• 업로드한 문서(이미지, PDF 등)
• 음성 명령 데이터
• 문서 검색 이력
• AI 챗봇 대화 내역
• NFC 태그 정보(태그 고유번호, 스캔 시간, 연결된 문서 정보)
• 문서 보관 위치 정보(회원이 직접 입력한 위치 설명)</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">부가 기능 이용 시</td>
<td width="192">선택: 부가 기능 이용 시 추가 입력</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">3. 요금 결제</td>
<td width="192">유료 서비스 결제</td>
<td width="192">• 신용카드 정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리)
• 계좌 정보(은행명, 계좌번호)
• 결제 내역</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">4. 회원 고충 및 불만 처리</td>
<td width="192">1:1 문의 등</td>
<td width="192">필수: 이름, 이메일주소, 연락처, 1:1문의, 고충 및 불만 내용</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">5. 마케팅 (선택 동의)</td>
<td width="192">이벤트 및 프로모션</td>
<td width="192">• 이메일 주소
• 휴대폰 번호 (SMS 수신 동의 시)</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">6. 자동 수집 정보 항목</td>
<td width="192">서비스 이용 과정에서 자동 생성</td>
<td width="192">접속 로그, 이용 기록, 기기 정보, IP 주소, 쿠키</td>
</tr>
</tbody>
</table>
② 회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.

③ 회사는 결제 정보(신용카드 정보, 계좌 정보 등)를 직접 저장하지 않으며, 결제대행업체(KCP 한국사이버결제 주식회사)를 통해 안전하게 처리합니다.

<strong>제</strong><strong>3</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>개인정보</strong> <strong>보유</strong> <strong>및</strong> <strong>이용</strong> <strong>기간</strong><strong>)</strong>

① 회사는 정보주체의 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

② 회사에서 처리하는 개인정보의 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="143"><strong>구분</strong></td>
<td width="143"><strong>항목</strong></td>
<td width="143"><strong>기간</strong></td>
<td width="146"><strong>예외</strong></td>
</tr>
<tr>
<td width="143">회원 가입 및 관리</td>
<td width="143">회원 가입 시 수집한 항목</td>
<td width="143">회원 탈퇴 및 말소 시까지</td>
<td width="146">다만, 회원 재가입 확인 또는 부정 가입 방지를 위하여 탈퇴 또는 말소 후 2년 동안 보유</td>
</tr>
<tr>
<td rowspan="3" width="143">서비스 이용</td>
<td width="143">업로드한 문서 및 관련 데이터</td>
<td width="143">회원 탈퇴 및 말소 시까지</td>
<td width="146">-</td>
</tr>
<tr>
<td width="143">음성 명령 데이터</td>
<td width="143">수집 시점부터 1년</td>
<td width="146">AI 서비스 품질 개선 목적</td>
</tr>
<tr>
<td width="143">AI 모델 개선용 피드백 데이터</td>
<td width="143">수집 시점부터 1년</td>
<td width="146">민감정보 제외, 익명화 처리</td>
</tr>
<tr>
<td width="143">결제 정보</td>
<td width="143">결제 관련 기록</td>
<td width="143">회원 탈퇴 후 5년</td>
<td width="146">「전자상거래법」 제6조에 따라 보존</td>
</tr>
<tr>
<td width="143">고충 처리</td>
<td width="143">회원 고충 접수 시 수집한 정보</td>
<td width="143">해당 고충 및 분쟁 처리 시까지</td>
<td width="146">다만, 처리 과정 및 결과에 관한 기록은 「전자상거래법」에 따라 최소한 3년 동안 보유</td>
</tr>
<tr>
<td width="143">정보통신 기록</td>
<td width="143">서비스 방문 및 이용 기록, 검색 기록</td>
<td width="143">회원 탈퇴 및 말소 시까지</td>
<td width="146">다만, 「통신비밀보호법 시행령」에 따라 최소한 3개월 동안 보유, 최종 접속기록은 개인정보보호법에 따라 1년 동안 보유</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<strong> </strong>

<strong>제4조 (개인정보의 제3자 제공)</strong>

① 회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사가 제3자에게 개인정보를 제공할 때는, 개인정보를 받는 자, 받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보 항목 및 개인정보 보유 및 이용 기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 해당 정보주체에게 알리고 동의를 받겠습니다.

② 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
<ol>
 	<li>법률에 특별한 규정이 있는 경우</li>
 	<li>법률에 근거하여 정부 및 공공기관, 수사기관, 법원 등에서 정보 제공을 요청하는 경우</li>
 	<li>통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 제공하는 경우</li>
 	<li>재난, 감염병, 급박한 생명 및 신체 위험을 초래하는 사건 및 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급사항이 발생하는 경우</li>
</ol>
<strong>제</strong><strong>5</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>개인정보</strong> <strong>처리</strong> <strong>위탁</strong><strong>)</strong>

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 처리하고 있습니다.
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="192"><strong>수탁업체</strong></td>
<td width="192"><strong>위탁 </strong><strong>업무 </strong><strong>내용</strong></td>
<td width="192"><strong>개인정보</strong> <strong>보유</strong> <strong>및</strong> <strong>이용</strong> <strong>기간</strong></td>
</tr>
<tr>
<td width="192">Supabase, Inc.</td>
<td width="192">클라우드 서버 제공 및 데이터 저장</td>
<td width="192">위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">Google Cloud Platform
(구글 클라우드)</td>
<td width="192">AI 기반 문서 분석 서비스 제공, AI 음성 인식 서비스 제공</td>
<td width="192">위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지
(음성 데이터는 수집 시점부터 1년)</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">Naver Cloud Platform
(네이버 클라우드)</td>
<td width="192">AI OCR 서비스</td>
<td width="192">위탁계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">주식회사 카카오</td>
<td width="192">알림톡, SMS 등 메시지 발송</td>
<td width="192">메시지 발송 완료 시까지</td>
</tr>
<tr>
<td width="192">한국사이버결제 주식회사 (KCP)</td>
<td width="192">결제 대행 및 결제 정보 처리</td>
<td width="192">위탁계약 종료 시 또는 관련 법령에 따른 보존기간까지</td>
</tr>
</tbody>
</table>
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

<strong>제6조 (정보주체의 권리 및 행사방법)</strong>

① 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
<ol>
 	<li>개인정보 열람 요구권: 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따라 회사가 보유한 개인정보의 열람을 청구할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 단, 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우, 다른 사람의 생명신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.</li>
 	<li>개인정보 정정삭제 요구권: 정보주체는 개인정보보호법 제36조에 따라 회사에게 자신이 열람한 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.</li>
 	<li>개인정보 처리정지 요구 및 동의철회권: 정보주체는 개인정보보호법 제37조에 따라 회사에게 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우, 다른 사람의 생명신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우, 정보주체가 계약 해지 의사를 명확히 밝히지 않은 상태에서 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.</li>
</ol>
② 정보주체는 개인정보 보호책임자(연락처: 02-333-7334)에게 연락하는 방법, 전자우편(support@traystorage.net)을 보내는 방법으로 제1항의 권리를 행사할 수 있고, 회사는 이에 대하여 지체 없이 처리합니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 만일 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는 즉시 통지하여 정정 또는 삭제하도록 합니다.

④ 정보주체의 법정대리인이나 정보주체로부터 제1항의 권리를 위임받은 자는 회사에게 위임장 등 권한을 증명하는 서면을 제출하면 정보주체를 대리하여 제1항의 권리를 행사할 수 있습니다.

⑤ AI 기반 개인정보 처리 결과에 대한 설명 요청권: 정보주체는 「인공지능 기본법」 및 「개인정보 보호법」에 따라 AI 기반으로 처리된 개인정보에 대한 설명을 요청할 수 있습니다. 정보주체는 다음 사항에 대하여 설명을 요청할 수 있습니다.

- AI 처리의 목적 및 방법

- AI 처리 결과가 정보주체에게 미치는 영향

- AI 처리 결과의 근거가 된 주요 기준

설명 요청은 서면(우편 또는 팩스), 전자우편(support@traystorage.net), 개인정보 보호책임자에게 유선 연락(02-333-7334) 등의 방법으로 할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 1개월 이내에 답변합니다. 다만, 본인이 아닌 타인의 정보에 대한 요청이거나, 영업비밀 보호 등 정당한 사유가 있는 경우 설명이 제한될 수 있습니다.

<strong>제</strong><strong>7</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>개인정보의</strong> <strong>파기</strong><strong>)</strong>

① 회사는 개인정보 처리목적의 달성, 개인정보 보유 및 이용 기간의 경과, 사업의 종료 등 정보주체의 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 제1항에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장 및 관리합니다.

③ 회사는 전자상거래법, 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 일정기간 개인정보를 보관해야 할 경우, 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관한 후 파기합니다.

④ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
<ol>
 	<li>파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.</li>
 	<li>파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서나 그 밖의 기록매체에 기록된 개인정보는 파쇄 또는 소각하거나 해당 부분을 마스킹·천공합니다.</li>
</ol>
<strong>제</strong><strong>8</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>개인정보의</strong> <strong>안전성</strong> <strong>확보조치</strong><strong>)</strong>

회사는 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조·훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
<ol>
 	<li>개인정보 보호를 위한 내부 관리계획의 수립시행, 정기적 직원 교육 등</li>
 	<li>개인정보처리시스템에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램의 설치 및 주기적 갱신</li>
 	<li>개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금 장치의 설치 및 접근 통제</li>
 	<li>해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 침해 방지를 위한 보안시스템 구축 및 침입차단시스템 운영</li>
 	<li>개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육 실시</li>
 	<li>개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등의 잠금장치 설치 및 접근 제한</li>
</ol>
<strong>제</strong><strong>9</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>개인정보</strong> <strong>자동</strong> <strong>수집</strong> <strong>장치의</strong> <strong>설치</strong><strong>·</strong><strong>운영</strong> <strong>및</strong> <strong>거부에</strong> <strong>관한</strong> <strong>사항</strong><strong>)</strong>

① 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. '쿠키(cookie)'는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 컴퓨터 내 하드디스크에 저장되기도 합니다.

② 쿠키의 사용목적 및 설치에 관한 사항은 아래와 같습니다.
<ol>
 	<li>쿠키의 사용목적: 정보주체의 방문기록 및 이용형태 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 맞춤 정보 제공 목적</li>
 	<li>쿠키 설정 거부 방법: 정보주체는 아래의 설정을 통하여 쿠키를 허용하거나 거부할 수 있습니다.</li>
</ol>
- Internet Explorer: 웹페이지 상단의 도구 &gt; 인터넷 옵션 &gt; 개인정보

(인터넷 옵션 &gt; 일반 메뉴 설정을 통해 쿠키 삭제)

- Google Chrome: 설정 &gt; 고급 설정 &gt; 개인정보

- Microsoft Edge: 설정 &gt; 쿠키 및 사이트 권한

- Safari: 환경설정 &gt; 개인정보 &gt; 쿠키 및 웹사이트 데이터
<ol>
 	<li>쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.</li>
</ol>
<strong>제</strong><strong>10</strong><strong>조</strong><strong> (AI </strong><strong>서비스</strong> <strong>이용</strong> <strong>및</strong> <strong>개인정보</strong> <strong>처리에</strong> <strong>관한</strong> <strong>고지</strong><strong>)</strong>

① 회사는 서비스 품질 향상을 위해 인공지능(AI) 기술을 활용하고 있으며, 다음과 같은 AI 서비스를 제공합니다.

- AI OCR(광학문자인식)을 통한 문서 텍스트 자동 추출

- AI 챗봇을 통한 문서 검색 및 정보 제공

- 음성 명령을 통한 AI 기반 문서 검색

② 회사는 「인공지능 기본법」에 따라 AI 서비스 이용 시 다음 사항을 고지합니다.

- 정보주체가 이용하는 서비스에 AI 기술이 적용되고 있음

- AI 처리 과정에서 정보주체가 등록한 문서 및 음성 데이터가 처리될 수 있음

- AI 처리 결과는 자동화된 알고리즘에 의해 생성되며, 오류가 있을 수 있음

③ 회사는 회원이 등록한 문서를 AI 모델의 일반 학습 데이터로 활용하지 않습니다. 다만, 서비스 품질 개선을 위해 다음과 같은 데이터를 수집·활용할 수 있습니다.

- 서비스 이용 패턴 및 피드백 데이터

- 문서 내 민감정보(주민등록번호, 계좌정보, 의료정보 등)를 제외한 이용 기록

- 위 데이터는 익명화 또는 가명화 처리하여 활용하며, 특정 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.

④ 회사는 향후 AI 모델 개선 과정에서 민감정보를 자동으로 마스킹 처리하는 기능을 추가할 예정입니다.

⑤ AI 서비스 제공을 위해 회사가 위탁하는 AI 서비스 제공업체는 다음과 같습니다.

- Google Cloud Platform: AI 문서 분석 서비스, 음성 인식 서비스

- Naver Cloud Platform: AI OCR

<strong>제</strong><strong>11</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>영상정보처리기기</strong> <strong>운영</strong><strong>·</strong><strong>관리에</strong> <strong>관한</strong> <strong>사항</strong><strong>)</strong>

① 회사는 사무실 보안 및 안전사고 예방을 위하여 아래와 같이 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영하고 있습니다.

② 회사는 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 화장실, 탈의실 등 사생활 침해 우려가 있는 장소에는 영상정보처리기기를 설치·운영하지 않습니다.

③ 정보주체는 영상정보 열람을 요구할 수 있으며, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 신청할 수 있습니다.

<strong>제</strong><strong>12</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>개인정보</strong> <strong>보호책임자</strong><strong>)</strong>

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련된 정보주체의 불만처리 및 피해구제와 권리행사를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.

<strong>개인정보</strong> <strong>보호책임자</strong>

- 성명: 정도천

- 직책: 대표이사

- 연락처: 02-333-7334

- 이메일: support@traystorage.net

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

<strong>제</strong><strong>13</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>정보주체의</strong> <strong>권익침해에</strong> <strong>대한</strong> <strong>구제방법</strong><strong>)</strong>

① 정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 문의하시기 바랍니다.
<table>
<tbody>
<tr>
<td width="144"><strong>문의 </strong><strong>기관</strong></td>
<td width="144"><strong>주소</strong></td>
<td width="144"><strong>연락처</strong></td>
<td width="144"><strong>인터넷 </strong><strong>홈페이지</strong></td>
</tr>
<tr>
<td width="144">개인정보침해 신고센터
(한국인터넷진흥원 운영)</td>
<td width="144">전남 나주시 진흥길 9(빛가람동)</td>
<td width="144">(국번없이) 118</td>
<td width="144">privacy.kisa.or.kr</td>
</tr>
<tr>
<td width="144">개인정보 분쟁조정위원회</td>
<td width="144">서울특별시 종로구 세종대로 209
정부서울청사 12층</td>
<td width="144">(국번없이) 1833-6972</td>
<td width="144">www.kopico.go.kr</td>
</tr>
<tr>
<td width="144">대검찰청 사이버수사과</td>
<td width="144">-</td>
<td width="144">(국번없이) 1301</td>
<td width="144">www.spo.go.kr</td>
</tr>
<tr>
<td width="144">경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)</td>
<td width="144">-</td>
<td width="144">(국번없이) 182</td>
<td width="144">ecrm.cyber.go.kr</td>
</tr>
</tbody>
</table>
② 회사는 정보주체의 개인정보침해로 인한 상담 및 피해구제를 위해 노력하고 있으며, 상담이 필요한 경우 아래의 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.

<strong>개인정보보호</strong> <strong>관련</strong> <strong>고객</strong> <strong>상담</strong> <strong>및</strong> <strong>신고</strong>

- 담당자: 정도천

- 연락처: 02-333-7334

- 이메일: <a href="mailto:support@traystorage.net">support@traystorage.net</a>

<strong>제</strong><strong>14</strong><strong>조</strong><strong> (</strong><strong>개인정보</strong> <strong>처리방침의</strong> <strong>변경</strong> <strong>및</strong> <strong>시행</strong><strong>)</strong>

① 회사가 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는, 변경 내용 시행 7일 전부터 정보주체가 알 수 있도록 변경 전·후의 내용을 비교하여 서비스 웹사이트 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 정보주체 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 필요 시 정보주체의 동의를 다시 받습니다.

② 본 개인정보 처리방침은 2026년 2월 9일 부터 시행합니다.

<strong>[</strong><strong>부칙</strong><strong>]</strong>

- 본 개인정보 처리방침은 2026년 2월 9일부터 적용됩니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Tue, 03 Feb 2026 23:22:34 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 커넥트 서비스 이용약관 제정 안내]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=20]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. (주)인포크리에이티브입니다.
새로 개발되어 런칭 예정인 트레이스토리지 커넥트 이용약관을 아래와 같이 제정하오니 참고하시기 바랍니다.
<p style="text-align:center;">-아래-</p>
1.제정약관 : 트레이스토리지 커넥트 서비스 이용약관
2.제정내용 : 트레이스토리지 커넥트를 이용하는 고객과 서비스 이용에 관한 제반사항을 정함.
3.시행일 : 2026. 02.09.

<hr />

<strong>트레이스토리지 커넥트 서비스 이용 약관</strong>

제정2026.02.09.  시행2026.02.09.

<strong>제1조 (목적)</strong>

이 약관은 주식회사 인포크리에이티브(이하 "회사")가 제공하는 문서 관리 서비스인 트레이 스토리지 커넥트(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

<strong>제2조 (정의)</strong>

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
<ol>
 	<li>"서비스"란 회원이 보유한 문서를 클라우드 기반으로 저장·관리하고, 인공지능(AI) 기술을 활용하여 문서 정보를 탐색·검색·분석할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 플랫폼 서비스를 말합니다.</li>
 	<li>"트레이 스토리지 커넥트"란 회사가 서비스를 제공하기 위하여 운영하는 웹 및 모바일 기반 플랫폼을 말합니다.</li>
 	<li>"회원"이란 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.</li>
 	<li>"관리자"란 조직 내에서 부서 생성, 권한 관리, 전체 문서 통계 확인 등의 관리 기능을 수행할 수 있는 권한을 부여받은 회원을 말합니다.</li>
 	<li>"팀원"이란 관리자가 부여한 권한 범위 내에서 문서를 등록·조회·편집할 수 있는 회원을 말합니다.</li>
 	<li>"게시물"이란 회원이 서비스에 업로드한 문서 파일, 사진, 이미지 등 일체의 자료를 말합니다.</li>
 	<li>"AI 서비스"란 광학문자인식(OCR), 문서 내용 분석, 검색, 요약, 분류, 질의응답 등 인공지능 기술을 활용하여 자동화된 방식으로 문서 관련 정보를 제공하는 기능을 말하며, 구글 제미나이(Gemini) 및 네이버 클로바 OCR 등 제3자가 제공하는 AI 모델을 포함합니다.</li>
 	<li>"AI OCR"이란 이미지 또는 스캔된 문서에서 문자 정보를 자동으로 인식·추출하는 광학문자인식 기술을 말합니다.</li>
 	<li>"트레이 스토리지 제품"이란 종이문서를 보관·관리하기 위한 물리적 보관함으로서, NFC 태그를 부착하여 서비스와 연동할 수 있는 회사의 유료 판매 제품을 말합니다.</li>
 	<li>"NFC 태그"란 근거리 무선통신(Near Field Communication) 기술을 활용하여 트레이 스토리지 제품과 서비스를 연동하는 스티커 형태의 장치를 말합니다.</li>
</ol>
② 이 약관에서 정하지 않은 용어의 의미는 관련 법령 및 일반적인 상거래 관행에 따릅니다.

<strong>제3조 (약관의 명시와 개정)</strong>

① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 회사 홈페이지(www.traystorage.net)에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정하는 경우, 개정 내용과 적용일자를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면 및 회사 홈페이지에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 사항을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 전자우편 또는 휴대전화번호로 개별 통지합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 적용일자 전까지 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

<strong>제4조 (약관 외 준칙)</strong>

① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「약관의 규제에 관한 법률」, 정보통신망법, 「개인정보 보호법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「인공지능 기본법」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 회사는 필요한 경우 서비스의 세부 이용지침(운영정책)을 정할 수 있으며, 이를 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.

<strong>제5조 (회원가입)</strong>

① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
<ol>
 	<li>가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원자격 상실 후 2년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 함</li>
 	<li>등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우</li>
 	<li>회원 탈퇴 후 7일이 경과하지 않은 자가 재가입을 신청하는 경우</li>
 	<li>이용정지 기간 중에 있는 회원이 이용계약을 임의로 해지하고 재가입을 신청하는 경우</li>
 	<li>기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우</li>
</ol>
③ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑤ 제4항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

<strong>제6조 (회원탈퇴 및 자격 상실)</strong>

① 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
<ol>
 	<li>가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우</li>
 	<li>다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우</li>
 	<li>서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우</li>
</ol>
③ 회사가 회원자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

⑤ 회원 탈퇴 또는 회원자격 상실 시 회원의 게시물 및 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 다만, 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침에 따라 보관할 필요가 있는 정보는 일정 기간 보관 후 삭제합니다.

<strong>제7조 (휴면회원 전환)</strong>

① 회원이 1년 동안 서비스에 로그인하지 않은 경우, 회사는 해당 회원을 휴면회원으로 전환하고 개인정보를 별도 분리하여 보관합니다.

② 휴면회원으로 전환된 후 3년이 경과하면 회원의 개인정보 및 게시물은 완전히 삭제됩니다.

③ 회사는 휴면회원 전환 예정일 30일 전까지 회원에게 전자우편 등으로 휴면 전환 예정 사실을 통지합니다.

④ 휴면회원은 로그인을 통해 본인 확인 절차를 거쳐 휴면 상태를 해제하고 서비스를 재개할 수 있습니다.

<strong>제8조 (서비스의 제공 및 변경)</strong>

① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
<ol>
 	<li>문서 파일 및 이미지의 클라우드 기반 저장 및 관리 서비스</li>
 	<li>부서별 문서 분류 및 관리 기능</li>
 	<li>NFC 태그를 활용한 물리적 보관함과의 연동 서비스</li>
 	<li>AI OCR을 통한 문서 텍스트 자동 인식 및 추출</li>
 	<li>AI 기반 문서 검색, 분석, 요약, 질의응답 기능</li>
 	<li>채팅 및 음성 명령 방식의 AI 인터페이스</li>
 	<li>문서 보관기간 설정, 통계 데이터 제공, 공지사항 게시 등 부가 기능</li>
 	<li>권한 관리 기능(접근불가/뷰어/편집자/관리자 4단계)</li>
 	<li>기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스</li>
</ol>
② 회사는 서비스의 품질 향상, 기술 발전, 운영상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

③ 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 서비스 화면에 게시하거나 회원에게 통지합니다.

④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

<strong>제9조 (서비스 이용시간 및 중단)</strong>

① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.

② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
<ol>
 	<li>컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우</li>
 	<li>서비스를 위한 설비의 보수 등 공사로 인해 부득이한 경우</li>
 	<li>정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우</li>
 	<li>서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우</li>
 	<li>기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우</li>
</ol>
③ 회사는 제2항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 서비스를 중단하는 경우 제3항의 불가항력적 사유가 있는 경우를 제외하고는 최소 7일 전에 서비스 화면에 공지하거나 회원에게 통지합니다.

<strong>제10조 (유료서비스 및 결제)</strong>

① 회사는 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있으며, 회원이 유료서비스를 이용하는 경우 이용요금을 납부해야 합니다.

② 현재 서비스는 베타 테스트 기간으로 무료로 제공되며, 베타 테스트 종료 후 유료로 전환됩니다. 유료 전환 시 회사는 최소 30일 전에 요금제 및 결제 방법을 공지합니다.

③ 베타 테스트 종료 후 예상 요금제는 다음과 같습니다(향후 변경될 수 있음).
<ol>
 	<li>월 구독 방식: 사용자 수에 따른 요금 부과(1인당 월 20,000원 예정)</li>
 	<li>신규 가입 회원에게는 최초 1개월 무료 이용 혜택 제공</li>
</ol>
④ 회원은 다음의 결제 수단을 이용하여 이용요금을 납부할 수 있습니다.
<ol>
 	<li>신용카드 결제</li>
 	<li>무통장 입금</li>
 	<li>가상계좌 이체</li>
 	<li>기타 회사가 지정하는 결제 수단</li>
</ol>
⑤ 회원이 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있지 않거나, 결제 이후 해당 결제수단에 대한 이의를 제기하거나 결제를 거부하는 경우 회사는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

<strong>제11조 (청약철회 및 환불)</strong>

① 회원은 유료서비스 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 회사는 결제대금 전액을 환불합니다.

② 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
<ol>
 	<li>회원의 책임 있는 사유로 서비스가 멸실되거나 훼손된 경우</li>
 	<li>회원이 서비스를 상당 부분 사용하여 그 가치가 현저히 감소한 경우</li>
</ol>
③ 결제일로부터 7일 경과 후 환불을 요청하는 경우, 1개월분 이용요금을 공제한 잔액을 환불합니다.

④ 환불은 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 처리하는 것을 원칙으로 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 회사가 정하는 방법으로 환불합니다.

⑤ 환불 처리는 환불 요청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 완료됩니다.

<strong>제12조 (서비스 이용 제한)</strong>

① 회원의 서비스 이용 범위 및 제한은 다음과 같습니다.
<ol>
 	<li>파일 업로드: 1회 업로드 시 최대 50MB, 지원 형식은 PDF, JPG, PNG</li>
 	<li>동시 접속: 1계정당 1기기에서만 동시 접속 가능</li>
 	<li>무료 회원: 가입 후 1개월간만 서비스 이용 가능</li>
 	<li>유료 회원: 기능 및 용량 제한 없이 서비스 이용 가능</li>
</ol>
② 회사는 서비스의 안정적 운영을 위해 필요한 경우 상기 제한 사항을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

<strong>제13조 (게시물의 관리)</strong>

① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

② 회원은 서비스에 다음 각 호에 해당하는 게시물을 등록할 수 없습니다.
<ol>
 	<li>타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 내용</li>
 	<li>범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용</li>
 	<li>회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용</li>
 	<li>회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 내용</li>
 	<li>외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 내용</li>
 	<li>다음의 개인정보 및 민감정보가 포함된 문서</li>
</ol>
가. 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등 개인 식별 정보

나. 인감증명서, 등기권리증 등 법적 권리·의무를 증명하는 문서

다. 가족관계증명서, 주민등록표 등·초본 등 신분관계 증명 문서

라. 통장 사본, 신용카드 정보 등 금융 정보가 포함된 문서

마. 건강검진 결과, 진료기록 등 의료정보가 포함된 문서

바. 이력서, 경력증명서 등 개인의 경력사항을 상세히 담은 문서

③ 회원이 제2항에 해당하는 정보가 포함된 문서를 등록하고자 하는 경우, 반드시 해당 정보를 삭제하거나 마스킹(가림) 처리한 후 등록해야 합니다.

④ 회사는 회원이 제2항을 위반하여 게시물을 등록한 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시를 거부할 수 있으며, 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑤ 회원이 제2항을 위반하여 게시한 게시물로 인해 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 해당 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

⑥ 회사는 NFC 태그와 연동하여 사용하는 경우, 물리적 보관함에 담긴 문서의 종류 및 개략적인 내용만 파악할 수 있는 최소한의 정보만 등록할 것을 권장합니다.

<strong>제14조 (AI 서비스 제공 및 고지사항)</strong>

① 회사는 회원이 등록한 게시물에 대하여 다음의 AI 서비스를 제공합니다.
<ol>
 	<li>AI OCR(광학문자인식): 이미지 또는 스캔 문서에서 텍스트 자동 추출</li>
 	<li>문서 검색 및 분류: 문서 내용을 분석하여 자동 분류 및 검색 기능 제공</li>
 	<li>질의응답: 채팅 또는 음성 명령을 통한 문서 정보 조회</li>
 	<li>문서 요약 및 분석: 문서 내용의 요약 및 통계 분석</li>
</ol>
② 회사는 AI 서비스 제공을 위해 구글 제미나이(Gemini) Pro 및 네이버 클로바 OCR 등 제3자가 제공하는 AI 모델을 활용합니다.

③ AI OCR은 회원이 게시물을 업로드하는 즉시 실시간으로 처리되며, 처리 결과는 Supabase 클라우드 서버(AWS 기반)에 저장됩니다.

④ 회사가 제공하는 AI 서비스는 다음과 같은 특성 및 제한사항이 있습니다.
<ol>
 	<li>AI 서비스는 보조적 정보 제공 수단이며, 법률, 회계, 세무, 의료, 인사 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.</li>
 	<li>AI가 제공하는 정보의 완전성, 정확성, 최신성이 보장되지 않으므로, 회원은 최종 판단 시 반드시 원본 문서를 확인해야 합니다.</li>
 	<li>AI 분석 결과는 참고 자료로만 활용되어야 하며, 중요한 의사결정의 유일한 근거로 사용되어서는 안 됩니다.</li>
</ol>
⑤ 회사는 AI 서비스의 오류, 부정확성 또는 회원이 AI 서비스 결과를 신뢰하여 발생한 손해에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

<strong>제15조 (AI 처리에 관한 회원의 권리)</strong>

① 회원은 AI 서비스가 제공한 결과에 대하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
<ol>
 	<li>설명 요청권: AI 처리 결과에 대한 설명을 요청할 권리</li>
 	<li>이의제기권: 명백한 오류 또는 부적절한 결과에 대하여 이의를 제기할 권리</li>
 	<li>인적 개입 요청권: 자동화된 처리에 대한 인적 검토를 요청할 권리</li>
</ol>
② 회사는 제1항의 요청을 받은 경우 기술적으로 가능한 범위 내에서 이를 검토하고 필요한 조치를 취합니다. 다만, AI 서비스의 기술적 특성상 모든 처리 결과에 대한 개별적 설명 또는 수정이 보장되지는 않습니다.

③ 회원은 고객센터(support@traystorage.net, 02-333-7334)를 통해 제1항의 권리를 행사할 수 있습니다.

<strong>제16조 (게시물의 AI 학습 활용)</strong>

① 회사는 현재 회원의 게시물을 일반적인 AI 모델 학습 데이터로 활용하지 않습니다.

② 다만, 서비스 품질 개선 및 기능 고도화를 위해 다음의 경우에 한하여 게시물을 활용할 수 있습니다.
<ol>
 	<li>개인식별정보를 완전히 제거한 비식별화된 통계 정보의 생성 및 분석</li>
 	<li>서비스 오류 개선 및 품질 향상을 위한 기술 검증</li>
</ol>
③ 향후 회사가 AI 모델 학습을 위해 회원의 게시물을 활용하고자 하는 경우, 사전에 회원의 명시적 동의를 받습니다. 이 경우에도 제2항 제6호에 해당하는 민감정보가 포함된 게시물은 학습 데이터에서 제외됩니다.

④ 회원은 언제든지 자신의 게시물이 AI 학습에 활용되는 것을 거부할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 해당 게시물을 학습 데이터에서 제외합니다.

<strong>제17조 (개인정보의 보호 및 국외 이전)</strong>

① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

② 회사는 서비스 제공을 위해 회원의 게시물 및 개인정보를 클라우드 서버(Supabase, AWS 기반)에 저장하며, 해당 서버는 해외에 위치할 수 있습니다.

③ 개인정보의 국외 이전에 관한 사항은 다음과 같습니다.
<ol>
 	<li>이전되는 개인정보 항목: 회원정보, 게시물, AI 처리 결과</li>
 	<li>이전 국가: 미국 등 Supabase 서버 소재지(구체적 위치는 변경될 수 있음)</li>
 	<li>이전 목적: 클라우드 기반 서비스 제공 및 데이터 저장</li>
 	<li>보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 관련 법령에 따른 보관 기간</li>
</ol>
④ 회사는 향후 국내 서버 전환을 검토할 수 있으며, 서버 위치 변경 시 사전에 공지합니다.

⑤ 회사의 개인정보 처리방침은 서비스 화면 및 회사 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

<strong>제18조 (회원의 의무)</strong>

① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
<ol>
 	<li>신청 또는 변경 시 허위내용의 등록</li>
 	<li>타인의 정보 도용</li>
 	<li>회사 또는 제3자의 지적재산권 등 권리 침해</li>
 	<li>회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위</li>
 	<li>외설 또는 폭력적인 정보, 이미지, 음성 등을 공개 또는 게시하는 행위</li>
 	<li>회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위</li>
 	<li>컴퓨터 바이러스 등 악성 프로그램을 유포하는 행위</li>
 	<li>회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위</li>
 	<li>자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스에 무단 접근하거나 데이터를 수집하는 행위</li>
 	<li>회사의 서버에 부정적인 영향을 미치거나 서비스 운영을 방해하는 행위</li>
 	<li>기타 관련 법령에 위배되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위</li>
</ol>
② 관리자는 부서 생성, 접근 권한 부여, 팀원 관리 등에 대한 책임을 부담하며, 권한 설정의 오류 또는 부적절한 권한 부여로 인해 발생한 문제에 대하여 일차적 책임을 집니다.

③ 회원은 이 약관 및 관련 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

<strong>제19조 (권한 관리)</strong>

① 서비스는 관리자와 팀원으로 구분되는 역할 기반 권한 관리 체계를 운영합니다.

② 관리자의 권한 및 책임은 다음과 같습니다.
<ol>
 	<li>부서 생성 및 삭제</li>
 	<li>문서 대분류 및 세부 카테고리 생성 및 관리</li>
 	<li>팀원별 부서 접근 권한 설정(접근불가/뷰어/편집자/관리자 4단계)</li>
 	<li>전체 부서의 문서 조회 및 통계 확인</li>
 	<li>현재 조직당 관리자는 1명이며, 향후 복수의 관리자 지정이 가능하도록 업데이트될 수 있습니다.</li>
</ol>
③ 팀원의 권한은 다음과 같습니다.
<ol>
 	<li>자신이 속한 부서 내에서 문서 대분류 및 세부 카테고리 생성</li>
 	<li>자신이 속한 부서의 문서 등록, 조회, 편집</li>
 	<li>관리자가 허용한 타 부서의 문서에 대한 제한적 접근(뷰어 또는 편집자 권한 범위 내)</li>
</ol>
④ 타 부서 접근 권한 요청 절차는 다음과 같습니다.
<ol>
 	<li>팀원이 관리자에게 타 부서 접근 권한을 요청</li>
 	<li>관리자가 접근 수준(뷰어/편집자/관리자)을 설정</li>
 	<li>설정 완료 후 팀원은 해당 부서에 접근 가능</li>
</ol>
⑤ 관리자는 권한 설정 시 최소 권한의 원칙에 따라 업무 수행에 필요한 최소한의 권한만 부여해야 하며, 불필요한 권한 부여로 인한 정보 유출 등의 문제에 대하여 책임을 집니다.

<strong>제20조 (회사의 의무)</strong>

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.

④ 회사는 다음의 보험에 가입하여 서비스 제공 중 발생할 수 있는 위험에 대비합니다.
<ol>
 	<li>생산물배상책임보험</li>
 	<li>개인정보보호배상책임보험</li>
 	<li>영업배상책임보험</li>
 	<li>사이버보험</li>
</ol>
<strong>제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)</strong>

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

② 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

③ 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

④ 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 이용할 수 없습니다.

<strong>제22조 (NFC 제품 판매 및 하자 처리)</strong>

① 회사는 트레이 스토리지 제품(NFC 태그 포함)을 다음의 경로를 통해 판매합니다.
<ol>
 	<li>회사 직영 판매처</li>
 	<li>온라인 판매처(옥션, 지마켓, 11번가, 네이버 스마트스토어, 카페24 자사몰 등)</li>
</ol>
② 트레이 스토리지 제품에 하자가 있는 경우, 회원은 구입일로부터 1년 이내에 무상 A/S를 요청할 수 있습니다.

③ 제품 하자에 대한 A/S 문의는 고객센터(02-333-7334, support@traystorage.net)로 접수할 수 있습니다.

④ 제품의 교환, 반품, 환불에 관한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

<strong>제23조 (데이터 보관 및 백업)</strong>

① 회사는 회원의 게시물 및 서비스 이용 데이터를 안전하게 보관하기 위해 노력합니다.

② 회원 탈퇴 시 회원의 게시물 및 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 다만, 다음의 정보는 명시한 기간 동안 보관됩니다.
<ol>
 	<li>백업 데이터: 1년</li>
 	<li>AI 처리 로그: 1년</li>
 	<li>관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 기간</li>
</ol>
③ 휴면회원으로 전환된 경우, 개인정보는 별도 분리 보관되며, 휴면 전환 후 3년이 경과하면 모든 데이터는 완전히 삭제됩니다.

④ 회사는 천재지변, 해킹, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 데이터 손실에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회원은 중요한 데이터에 대해서는 별도로 백업을 유지할 것을 권장합니다.

<strong>제24조 (면책조항)</strong>

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹, DDOS 공격 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 서비스 중단 및 그로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑦ AI 서비스의 특성상 발생할 수 있는 오류, 부정확한 정보 제공, 예상치 못한 결과에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

<strong>제25조 (손해배상)</strong>

① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

② 회사는 서비스 중단, 오류 등으로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 다음과 같이 처리합니다.
<ol>
 	<li>유료 회원의 경우: 1개월~3개월 무료 이용권 제공</li>
 	<li>무료 회원의 경우: 별도 보상 없음</li>
</ol>
③ 회사가 제공하는 보상은 현금 배상을 대체하는 것이 아니며, 회원은 손해의 정도에 따라 별도로 손해배상을 청구할 수 있습니다.

④ 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

<strong>제26조 (분쟁의 해결)</strong>

① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

<strong>제27조 (재판권 및 준거법)</strong>

① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 정보통신망법, 「개인정보 보호법」, 「인공지능 기본법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 필요한 경우, 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

<strong>제28조 (고객센터)</strong>

회원은 서비스 이용과 관련하여 문의사항이 있는 경우 다음의 고객센터로 연락할 수 있습니다.

- 전화번호: 02-333-7334

- 이메일: support@traystorage.net

- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

<strong>부칙</strong>

<strong>제1조 (시행일)</strong>

이 약관은 2026년 2월 9일부터 시행합니다.

<strong>제2조 (경과조치)</strong>

① 이 약관 시행 이전에 가입한 회원에 대해서는 개정된 약관을 적용합니다.

② 베타 테스트 기간 중 가입한 회원에게는 유료 전환 시 별도의 우대 혜택이 제공될 수 있습니다.

<strong>[회사 정보]</strong>

- 상호: 주식회사 인포크리에이티브

- 대표자: 정도천

- 주소: 서울시 금천구 가산디지털2로 43-14 가산한화비즈메트로2차 708호, 709호

- 사업자등록번호: 841-86-03004

- 고객센터: 02-333-7334

- 이메일: support@traystorage.net]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Tue, 03 Feb 2026 23:19:15 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지2.0 흰색 원지 변경 및 클립 3종 리뉴얼 출시!]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=19]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요. 싱크스텝입니다.

2가지 변동 사항이 있어 공지 드립니다.

<strong>-트레이스토리지 2.0 흰색 원지 변경 : 종이 재질이 변경되었으며 흰색 주문 시 변경된 재질로 발송됩니다.</strong>

<strong>-클립 3종 리뉴얼 출시 : 클립의 종이 재질이 변경되었으며, 추가 2종 색상(빨강/파랑)이 추가되었습니다.</strong>

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202601/69783f9a9116d2310476.jpg" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202601/69783f9a8ac752403802.jpg" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202601/69783f9a75be94829153.jpg" alt="" />

앞으로도 많은 성원 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Tue, 27 Jan 2026 11:47:29 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지] 트레이스토리지 2.0 가격 인하 및 흰색 원지 변경 안내]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=18]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요, 싱크스텝입니다.

올해 출시된 트레이스토리지 2.0의 원지 단가 절감과 생산 비용 하락에 따라,
10월 17일부터 기존 3,500원에서 3,000원으로 가격을 인하하게 되었습니다.
앞으로도 비용이 상승하더라도 고객 여러분의 기대에 부응할 수 있도록 최소한의 인상으로 조정하겠습니다.

트레이스토리지 2.0의 흰색 제품은 기존 1.0 흰색 제품과 동일한 원지로 추후 변경될 예정입니다.
이는 원지 수급 안정성과 가격 효율성을 고려한 결정으로, 제품의 구성품과 품질은 동일합니다.
변경된 제품의 발송 시 별도로 공지드릴 예정이며, 기존 주문 건은 변경 전 원지로 배송됩니다.

감사합니다.
싱크스텝 드림]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Fri, 17 Oct 2025 11:46:38 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 앱 매뉴얼 Ver 1.1]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=17]]></link>
			<description><![CDATA[<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c43296383955.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c47855384665.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c49d73606641.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c4ae19420259.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c4bc33316648.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c4caa2825940.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c4dea8756542.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c4f8c2943104.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c50651751362.png" alt="" />

<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202509/68bb1258c513b4928209.png" alt="" />

 ]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Sat, 06 Sep 2025 01:42:16 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 1.0(흰색)기본버전/NFC버전 품절]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=16]]></link>
			<description><![CDATA[<span id="SE-c7a4d4ac-5976-4c05-a5f7-9b0f3519a9d5" class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node">안녕하세요. 싱크스텝입니다.</span>
<p id="SE-f1ceb243-085b-4afc-a0d2-bcac5a72e4be" class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected"><span id="SE-afecabb0-117a-44e5-8084-6d4bfbfdda33" class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node">고객님의 수요 폭증으로 인해 아쉽게도 트레이스토리지 1.0(흰색)기본버전/NFC버전 품절이 되었습니다.</span></p>
<p id="SE-d88c3db2-ba63-4751-b75d-491f22996981" class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected"><span id="SE-62542dd8-e5e8-4e51-89aa-196dd0fd8197" class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node">1.0 버전은 재입고 예정이 없으며, 흰색 버전은 트레이스토리지 2.0 상품을 구매해주시면 되겠습니다.</span></p>
<p id="SE-acc6a535-d86a-4e89-887f-e4064470b93c" class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected"><span id="SE-e5a0e7a9-4c42-4242-a656-6e1df3a708cd" class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node">트레이스토리지 1.0 버전은 현재 회색, 검정만 구매 가능합니다.</span></p>
<p id="SE-c0c85239-629a-456f-8be1-cdf2dbf02bf9" class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected"></p>
<p id="SE-324b1e83-5353-496b-820b-b964604ab216" class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected"><span id="SE-082791b2-cfed-48da-821c-365e147114c5" class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node">감사합니다.</span></p>]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Tue, 10 Jun 2025 11:38:53 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 고객대상 설문조사 이벤트!]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=13]]></link>
			<description><![CDATA[<p><img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202504/680b66028b5ce9550742.jpg" alt="" /><br /></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-75a41fb3-5921-41ad-8e16-a7dcbf9a8048" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" id="SE-9049ecb2-4576-4ad1-89ca-592bcc773e6b" style="color:rgb(0,0,0);">안녕하세요. 싱크스텝입니다.</span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-5fd6cabb-e9be-4dd7-9914-e7be73d0ef3e" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" id="SE-fede274d-b1d0-432f-94c7-416ec7a1d6e5" style="color:rgb(0,0,0);">트레이스토리지 구매 고객 및 구매예정 고객님들을 대상으로 설문조사 이벤트를 합니다.</span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-61797405-0a9f-4ab7-a83a-4bd66ae82f96" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" id="SE-4e78a2ac-f558-4adb-8a25-bed93a9be344" style="color:rgb(0,0,0);">평소 문서로 인해 불편하신 점에 대한 내용을 취합하며, 설문에 응답하신 고객님께" 스타벅스 음료 이용권" 발송드리겠습니다.</span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-93b2e9f1-856e-4f63-90c6-5497ecf48da4" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" id="SE-c0e2bbc5-eac9-45a3-87e4-198199e8aed3" style="color:rgb(0,0,0);">*단, 고객님의 개인 정보를 기입해주신 고객님께만 이용권을 제공하며, 개인정보 수집 및 이용에 동의하였음을 알려드립니다.</span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-c44c0d1b-b2fa-4ec4-8a01-69890563127a" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span id="SE-06914973-64a4-4490-b68d-097ec695409f" class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" style="color:rgb(0,0,0);"></span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-86bde94b-00e9-4399-bcbe-f2282a1ae02f" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" id="SE-dbf705c1-7389-4517-892e-b452c7c15269" style="color:rgb(0,0,0);">감사합니다.</span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" style="color:rgb(0,0,0);"><br /></span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-d1cdeef4-f2f2-4c5f-987b-f8588e58d46f" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span id="SE-efaeabcb-185c-4f20-9d65-c7cd7e4595a8" class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" style="color:rgb(0,0,0);"></span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-40ffee8f-1b11-46e5-b16c-20a75aa2b240" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span id="SE-b9984733-f4f8-4ffb-8fc3-257faf295918" class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" style="color:rgb(0,0,0);"></span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" id="SE-186f983e-a9b5-4d11-9652-90be3570b0cb" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" id="SE-9a35daf9-3e0a-40b3-8be2-138b23554094" style="color:rgb(0,0,0);"><span style="font-weight:bolder;">[PC 등 이용 시 아래 링크 클릭]</span></span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><a href="https://answer.moaform.com/answers/M1JVD0" target="_blank" rel="noopener">https://answer.moaform.com/answers/M1JVD0</a><a href="https://answer.moaform.com/answers/M1JVD0" target="_blank" rel="noopener"></a></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><br /></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span style="font-weight:bolder;color:rgb(0,0,0);">[스마트폰 이용 시 QR코드 촬영]</span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><span style="font-weight:bolder;color:rgb(0,0,0);"><br /></span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202504/680b66313a4523147205.jpg" alt="" style="width:195.854px;height:195.854px;" /><span style="font-weight:bolder;color:rgb(0,0,0);"><br /></span></p><p class="se-text-paragraph se-text-paragraph-align-left se-is-text-paragraph-block-selected" style="margin:0px;padding:0px;color:rgb(53,53,53);font-family:Poppins, 'Nanum gothic', serif;font-size:12px;line-height:1.8;"><br /><span class="se-ff-nanumgothic se-fs15 __se-node" style="color:rgb(0,0,0);"><span style="font-weight:bolder;"><br /></span></span></p>]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Fri, 25 Apr 2025 19:39:02 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]쉿! 당신만 알고 있으세요. 트레이 스토리지 2.0 출시 예정!]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=12]]></link>
			<description><![CDATA[<img src="https://traystorage.net/wp-content/uploads/kboard_attached/1/202502/67c1beb4ca13c3854015.png" alt="" />

안녕하세요. 싱크스텝입니다.

2025년 3월 "트레이 스토리지 2.0"이 새롭게 출시됩니다.

출시 이후 다양한 기업 및 개인 고객에게 판매되며 문서 정리의 새로운 기준을 만든 "트레이 스토리지 1.0" 에서

고객님들의 불편한 점 등을 추가로 반영하여 새롭게 재탄생한 "트레이 스토리지 2.0"에 많은 관심을 부탁드리겠습니다.

 

아쉬운 소식은 출시 이후 급격한 물가, 환율의 상승으로 "트레이 스토리지 2.0"은 부득이 판매 가격이 올라갑니다.

이점 양해 부탁드리며, 고객님들의 아쉬움이 예상되어 저희도 어렵지만 기존의 "트레이 스토리지 1.0"은 기존 가격을 유지하기로 하였습니다.

 

부담이 되시는 분들은 "트레이 스토리지 1.0"을 구매 부탁드리며(단종 후 품절 예정), 새로운 버전을 원하시는 고객님들은 "트레이 스토리지 2.0" 을 구매 하시기 바랍니다. <span style="font-size:1rem;">"트레이 스토리지 2.0" 가격은 추후 공지를 통해 안내 드리겠습니다.</span>

 

아래는 "트레이 스토리지 2.0"에서 업그레이드 된 부분입니다.

 

<hr />

 

<b style="background-color:#ffff00;">[트레이 스토리지 2.0 변경사항]</b>

<b>신규출시! 트레이 스토리지 2.0은 비즈니스(기업) 고객에게 더 최적화 되었습니다!</b>

 

<span style="color:#9c00ff;">1. 갈색(Brown) 컬러 추가</span>

<span style="color:#9c00ff;">2. 흰색(White) 종이 재질 변경 : 부드럽고 깔끔한 재질</span>

<span style="color:#9c00ff;">3. 상당 뚜껑 부분 체결부위 기능 개선 : 뚜껑이 좀 더 단단하고 오래 닫히게 일부 누름선 가공</span>

<span style="color:#9c00ff;">4. 더 단단하고 오래 체결하기 위한 "전용 벨크로 스티커" 추가 제공</span>

<span style="color:#9c00ff;">5. 미니멀리즘 강조를 위한 TrayStorage 브랜드 사용 최소화(후면부만 브랜드가 들어감)</span>

<span style="color:#9c00ff;">6. TrayStorage 브랜드 로고타입 서체 변경</span>

<span style="color:#9c00ff;">7. 표면 포인트 라인 디자인 개선</span>

<span style="color:#9c00ff;">8. (옵션주문) 회사 또는 조직 사용자를 위한 회사 로고 전용 스티커 제작이 가능하며 사이드 부분에 부착 가능</span>

<span style="color:#9c00ff;">   (최소 1,000장 기준/기본 은박재질/컬러가능/사이즈 변경가능)</span>

 ]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Fri, 28 Feb 2025 22:50:00 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
				<item>
			<title><![CDATA[[공지]트레이스토리지 디즈니+ 트리거 소품 협찬]]></title>
			<link><![CDATA[https://traystorage.net/?kboard_content_redirect=15]]></link>
			<description><![CDATA[안녕하세요.
트레이스토리지가 현재 절찬리에 방영중인 디즈니+ 드라마
<strong>"트리거(김혜수 주연)"</strong>의 공식 소품으로 협찬하였습니다.
고객님들의 많은 관심 부탁드리겠습니다.

<a href="https://www.disneyplus.com/ko-kr/browse/entity-a6aec40f-6a4a-44d9-a7e2-46ea344c0b3d">https://www.disneyplus.com/ko-kr/browse/entity-a6aec40f-6a4a-44d9-a7e2-46ea344c0b3d</a>]]></description>
			<author><![CDATA[traystorage]]></author>
			<pubDate>Sat, 01 Feb 2025 14:39:08 +0000</pubDate>
			<category domain="https://traystorage.net/?kboard_redirect=1"><![CDATA[notice]]></category>
		</item>
			</channel>
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